外呼管理系统，呼叫管理系统

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公　司：广州正悦软件有限公司

发布时间：2020年11月02日

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李先生 (客户经理)

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详细说明

电销外呼管理系统，CRM管理，客户管理
“悦客呼”
1、操作简单，支持PC端和手机端操作；
2、通过回拨方式拨打，外显手机号码，客户可以回拨回来；
3、通过后台导入资料，分配给员工，减少输入号码操作；
4、支持PC端一键拨打，保存并自动拨打下一个，提高拨打效率；
5、通话录音系统都会实时抓取，管理员随时查看，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；
6、通话结束，弹屏备注客户情况，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；
7、客户公海，规定时间客户进入公海，其他员工继续跟进，提高资料的使用率；
8、员工离职一键交接，上个员工资料及客户情况，无缝对接到下个员工；
9、数据统计，电话量，接通量，平均时长等等，KPI绩效考核一目了然，管理更加简单化；

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