一、宁波六西格玛辅导公司哪家好
天行健六西格玛辅导公司是全球领先的精益六西格玛管理咨询与培训机构，也是国内*早的精益生产系统和六西格玛管理咨询机构之一。天行健六西格玛辅导公司始终致力于辅助客户运用精益思想和六西格玛方法论，提升商业运作的效率和效果，改善产品和服务的质量，降低运营全过程的成本浪费，夯实持续改善追求完美的组织文化，从而实现卓越运营绩效，以确保组织*佳的业务赢利能力，为企业带来更丰厚的利润。
*令人兴奋和鼓舞的六西格玛过程设计/再设计实例都是来自那些充分利用项目机会来重新理解顾客需要的团队，这些团队有时甚至去改变顾客对自身需要的理解。与许多过程设计/再设计活动一样，一个基本目标是就有关什么是重要的、为什么需要它以及如何实现它等方面的现有假设提出质疑，困难在于，要放弃一种假设很困难。
二、六西格玛界定及修改过程输出和需要
输出和需要形成了过程“存在的原因”，但在整个设计过程中，你应采取以下行动并提出下列问题:
1、界定和复查过程输出
①过程当前的输出或*终产品是什么?
②这种输出还是满足顾客需要和实现其目标的*佳“选择”吗?
③我们可能提供哪些其他替代品(产品或服务)吗?或者，输出的性质有可能如何加以改变?
2、澄清和彻底检查对输出的关键要求
①什么特征或性能使输出便于顾客使用或对顾客有效?
②有哪些其他特征或性能尚未满足?
③我们可以帮助顾客更有效地满足他们的需要或变化的要求是什么?
④产品/服务对顾客更有价值、更适用以及更便利的其他机会是什么?
⑤通过理解顾客是如何使用输出的，我们可以从中吸取的经验教训或可以了解到的顾客的其他需要是什么?( 宁波六西格玛辅导公司哪家好，找天行健咨询)
3、根据顾客需要审查和重新测试输出和需要方面的假设
①如何检测我们或顾客的关于需要的假设是否有效?
②什么*新数据能证实这些需要?哪些数据值得怀疑?
③在过程的“顾客群”里存在应分别给予关注的不同组别吗？
信息来源：天行健咨询 |
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