南通恒标管理咨询有限公司专业提供ISO9001质量认证、ISO14001环保认证、ISO22000食品安全认证，有机棉认证，BSCI验厂，3C、UL、CE产品认证、价格实在！十五年专业品质服务！速度快捷！地址：南通市段家坝路8号。联系人：葛经理18921606637。
21世纪是全球信息化的时代，信息技术(information technology)的发展日新月异，已经或正在渗透到人类生活的各个领域，教育、医疗、金融、商务、交通、通信等等。可以毫不夸张地说，信息技术正在以前所未有的方式改变着人类的生活，所有的事物都变得更加快捷，人类对信息系统的依赖性日益提高，信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本保障。
为了满足不断变化的需求，信息系统在不断广泛化、复杂化、大型化，由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂，已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的，IT服务质量开始影响行业的发展和进步，甚至关乎企业的存亡。因此，越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT的整体服务质量，由此诞生了IT服务管理(IT service management)这个新的领域，相关的研究方兴未艾，受到各界越来越高的关注和重视。 |
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