中铁快运今推高铁快递业务，上海现可与8城市互递 “门对门”服务面临考验
你的快递可以乘坐高铁抵达对方手中了。中国铁路总公司直属企业中铁快运今天起将陆续在上海、北京等20个城市推出高铁快递业务，其目标市场主打文件类快递与5公斤以下的轻小型包裹类快递，提供“当日达”、“次晨达”、“次日达”三种产品。
高铁有快速、准时等特点，让高铁快递业务在性价比上优于一些快递公司提供的服务。不过由于国内高铁快递网络刚刚形成，高铁快递范围仍然有限，大范围推广仍有一些瓶颈。
下单后可1小时内取件
据悉，现在上海暂时可和北京、南京、杭州、郑州、天津、武汉、长沙和济南8个城市之间实现高铁快递业务。
2012年，广铁便与多家物流公司合作，在国内率先推出广州南至长沙南之间的快件货物运输服务。2013年又开通了深圳北至长沙南的高铁快件业务，不过，当时高铁快件业务只是用每日高铁的第一班车运货。而这次高铁快递业务是利用图定高铁列车（指固定的每天开行的高铁列车）运送货物。以上海到北京为例，上海至北京每天有数十趟高铁列车，5个多小时就能到达，运输快递的列车可以覆盖白天的全部时间段。
据了解，用户可拨打24小时客服电话021-69513237下单，工作时间将在1小时内上门取件。发件成功后，寄件人可登录中铁快运利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话021-69513237进行人工查询。该业务设“当日达”、“次晨达”、“次日达”3个选择。
此次高铁快递业务的首重 （基准重量）计费重量为1公斤，续重（超出首重以外的重量）的计费重量也是1公斤，不足1公斤按1公斤计算。运送如玻璃制品、鲜花、生日蛋糕等特殊物品可议价。 |
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