供应郑州淘宝客服培训哪家好

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公　司：郑州千牛鑫盛电子商务有限公司

发布时间：2017年02月05日

有效期：2017年08月07日

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冯老师先生 (经理)

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电　　话： 0371-61172778 传　　真： 0371-61172778 手　　机： 15639066106 地　　址：中国河南郑州市郑州市锦荣商贸城C座5002室邮　　编： 450000
公司主页：	http://bjwmwsds.yiwz.com(加入收藏)

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郑州淘宝客服培训哪家好，郑州千牛鑫盛，客服技巧中聊天技巧这一环节不可马虎了事。因为如果你再聊天上不能很专业流畅的讲解自己商品那怎么才能获得消费者们的认可和信赖呢？*终同样也不会有很好的销量和流量的。所以，今天小编要介绍客服聊天技巧d：
一、专业是根，热心为本；
二、消除顾客的购买顾虑；
三、如何与顾客谈价格；
四、五个回合达到彼此都能接受的价格；
五、顾客购买后应该进行安抚；
六、如何对待未成交的潜在顾客；
七、顾客确认前要做的沟通、得到评价后的感谢；
八、不定期的回访。

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