太阳雨空气能/太阳能/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
太阳雨空气能/太阳能/热水器维修服务说明：
1. 极速响应服务
1小时响应：当用户遇到问题并联系太阳雨服务时，太阳雨承诺在1小时内给予响应，确保用户的问题能够得到及时关注和处理。
24小时服务完成：对于用户的报修请求，太阳雨力求在24小时内完成服务，解决用户的问题，提升用户满意度。
2. 保修政策
整机保修：太阳雨空气能整机保修三年，其中电机终身保修。其他产品如燃气热水器、电热水器等也享有不同期限的整机保修服务。
免费更换：在保修期内，如果同一故障维修三次仍未解决，太阳雨将免费为用户更换整机或相关模块部件。
3. 免费增值服务
免费上门设计：太阳雨为用户提供免费上门设计服务，确保产品能够完美融入用户的厨房环境。
免费安装调试：购买太阳雨产品后，用户可享受免费的安装调试服务，确保产品能够正常使用。
免费清洗保养：在保修期内，太阳雨还提供免费清洗保养服务，帮助用户保持产品的良好状态。
4. 主动安检与保养服务
主动安检服务：上门服务完毕后，太阳雨会对所有产品进行漏水、漏气、漏电检测，确保用户使用的安全性。
主动保养服务：在保修期内，太阳雨会主动预约用户进行免费清洗保养服务，延长产品的使用寿命。
5. 贴心提醒与指导
使用方法讲解：太阳雨服务人员在上门安装或维修时，会详细讲解产品的使用方法，确保用户能够正确使用产品。
日常保养提醒：服务人员还会提醒用户日常保养的注意事项，帮助用户更好地维护产品。
6. 服务承诺与监督
公开服务承诺：太阳雨会公开服务承诺监督卡和收费标准，让用户明明白白消费。
主动监督回访：服务完成后，太阳雨会主动回访用户，了解服务过程是否满意，确保服务质量。 |
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