科乐集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
科乐咨询服务电话：4006-189123
科乐集成灶、燃气灶、油烟机维修服务注意事项说明：
一、小病大修，无病乱修
现象描述：一些维修人员会利用消费者对产品性能和零部件功能不熟悉的特点，故意夸大问题或无中生有地诊断出一些问题，要求消费者更换不必要的部件或收取额外的费用。例如，某些维修人员可能热衷于“模块化”维修，即使只是某个小部件出现问题，也会整体更换相关模块，以此增加维修利润。
防范措施：选择正规科乐和商家维修，了解产品的基本维修常识，并在维修前要求维修人员明确指出问题所在及维修方案。
二、偷梁换柱，以次充好
现象描述：一些不良维修商为了牟取利益，会从报废的集成灶中拆下零件作为修理的原材料，但在维修过程中会以次充好，以旧充新。这种行为不仅会降低维修质量，还可能对消费者的财产安全造成威胁。
防范措施：在维修过程中，尽量要求维修人员提供原装或科乐指定的配件，并索要配件的质保凭证。同时，维修后应对产品进行全面调试，确保维修质量。
三、收费混乱，漫天要价
现象描述：一些维修店在收费方面存在不透明、不合理的现象，如随意要价、巧立名目乱收费等。例如，有些维修店会收取高额的上门费、开机费、材料费等，无论产品能否修理，都会收取相关费用。
防范措施：在维修前要求维修人员提供详细的维修方案和费用明细，并在维修过程中密切关注维修进度和费用变化。如遇到不合理收费情况，应及时提出并维护自身权益。
四、冒充专业维修人员或使用假冒伪劣零配件
现象描述：一些不法分子会冒充专业维修人员或使用假冒伪劣的零配件进行维修服务，以此骗取消费者的钱财。这种行为不仅会导致维修质量低劣，还可能对消费者的安全造成威胁。
防范措施：选择具有合法资质和良好口碑的维修服务商，并在维修前要求维修人员出示相 |
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