Panasonic中国的服务政策
Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意*一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临Panasonic指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
• 服务宗旨：顾客满意*一
• 服务保障：严格遵守国家“三包”规定
• 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
• 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
• 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
• 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
北京现代办公（华北利涛科技）是一家专业致力于办公设备产品维修的服务性公司。公司拥有强大的维修保障体系，完整的配件仓库，包含各系列办公设备的原装备件和产品耗材。
本公司秉承Panasonic的服务理念，遵循Panasonic的服务宗旨。全心全意为客户提供*优的服务。
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