以往的消费者，在选购办公设备时，由于审批手续、资金预算等诸多因素限制，大部分购买的设备都不能完全适应实际工作量的需求。即使完全适应工作需求，随着时间推移和工作量的增加，以前购置的设备也不能满足现在的要求。消费者在购买复印机以后，厂商虽提供一年之内免费保修，但消费者仍需负担耗材和易损件费用，如：碳粉、感光鼓、载体、搓纸轮等都不在保修之列，满一年后还要签收费的续保合同，修理费和零件费无法预料，且耗材、零配件又琳琅满目，消费者很难鉴别真伪，也没有精力去了解所有零部件的合理价格，不知不觉中造成办公成本的上升。
采用租机方式，就可免去以上困扰，首先是在设备选型上，完全以实际工作量来定设备，不需考虑资金和审批方面的因素。以后工作量增加随时都可以更换适用的机型。消费者选择租赁方式使用办公设备，每月技术人员上门抄表收费。客户只掌握每张的印刷成本和复印质量就行。
办公成本在5年合同期内保持不变，提升管理效率，减少采购及财务作业成本，不必为耗材、零件的涨价、人员变动技术不能衔接而烦恼，还不需要忍受品质低劣的复印效果、经常卡纸、屡修不好及经常停机，无法使用之困扰。因为租赁的基础是以印刷量为根据的，只有让机器经常处于完好状态，一切以用户满意为前提，租机业务才能顺利进行。 |
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