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公 司: 广州市家泰通风设备有限公司
发布时间:2012年01月09日
有 效 期:2012年07月10日
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  联系信息 企业信息
杨生/樊小姐 先生 (副总经理)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 020-28061726
传  真: 020-28061729
手  机: 13076702515
地  址: 中国广东广州市广州白云大道东平广场金洋堡B座二楼
邮  编: 510515
公司主页: http://jiataitfsb.yiwz.com(加入收藏)
公 司:广州市家泰通风设备有限公司

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详细说明

    产品说明:
*新研发采用晶硅材料太阳能板制成,将太阳能转换成电能,只要有阳光就可发电,是 种先进、无污染环保高科技产品,壳体采用铝合金型材,可从室内拆取过滤网,清洗方便。 通常白天光照时间达4-6h时即可20-22h的通风需要,在风机停止运行的状态下可当作自然隔音通风器使用。如在日照不充足的地区可用.220V交流电补充。
包装:木箱包装
颜色:客户可提供色板,均可订做
技术标准:
产品厚度:120mm
长    度:L>0.8m
水密性能:500Pa
气密性能:1.5m3/(m.h)
抗风压性能:1600Pa
通 风 量:约60m3/h
消 音 量:关闭状态隔音:37dB,打开状态隔音: 29dB    
颜    色:根据客户要求订制
保温性能:约3.0W/m2K
运行噪音:<40dB
可见高度:112mm
售后服务:
一、服务中心简介:
客服服务中心构成:客户管理部和技术服务部
客服服务中心职能:
1.接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持
2.受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题
3.主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。
客服服务中心宗旨:家泰公司奉行以技术创新促销售,以完善服务争市场的经营理验,为广大客户提供高效,完善的售前售后服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。 面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

二、服务承诺及质量保证措施:
1.本公司产品实行两年保修,终身免费维修。在保修期内用户不承担任何费用;保修期后如更换零配件,只收取材料成本费,不涉及上门维修费等其它费用。
2.产品核心部分------电机五年保修,并实行整机换新的高效维护方法;保修期后更换新机只收取材料成本费。
3.本公司在接到客户的服务要求或质量投诉时,广州市区*长不超出24小时解决问题;省内不超过72小时。到达现场的时间根据客户的需要与安排,尽量不影响用户的正常工作和休息。
4.设有分公司办事处或经销商的城市按市区24小时内解决问题。
下列情况不实行保修,但是可以实行收取材料成本费修理。(保修期间)
1、消费者因使用、维护、保养不当造成损坏的。
2、由于运输、储存、安装等人为因素造成的损坏
3、自然灾害、战争、火灾、爆炸等任何其他的灾害。


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