ISO20000-苏州华菱企业管理咨询有限公司

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公　司：苏州华菱企业管理咨询有限公司

发布时间：2014年10月30日

有效期：2015年05月01日

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张盼女士 (业务经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 0-150-51405943 传　　真： 0512-68666692 手　　机： 15051405943 地　　址：中国江苏苏州市人民北路3188号邮　　编： 215000
公司主页：	http://elieen.yiwz.com(加入收藏)

详细说明

    由国际标准化组织于2005年12月发布的ISO20000 IT服务管理标准，其主要内容均来自于ITIL*佳实践，标准的主要目的为IT服务提供商就IT服务管理提供一套方法，并可以通过第三方认证以证实组织有能力满足顾客要求。ISO20000标准包含以下两部分：
       1） ISO20000-1 （*一部分） — 信息技术－服务管理－规范
       2） ISO20000-2 （第二部分） — 信息技术－服务管理－实施指南

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