供应天津松下蓄电池
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保护效劳项目
（1）电话、e-mial、等方法的技能咨询和疑难解答的效劳。法定节假日有专门工程师值勤。
（2）在接到用户毛病陈述（电话）后，在1小时内做出反响。
（3）如发作硬件的体系毛病，且无法经过电话处置的，派工程师到现场。在不影响体系正常工作并且不影响体系功能的条件下进行设备修理。
（4）如因UPS电源硬件毛病致使不能正常工作，在24小时之内处置。
（5）硬件毛病若需进行替换备件，我公司许诺在*短时间内供给厂商备件进行替换并扫除体系 硬件毛病。
（6）用户需要对UPS电源体系硬件晋级时，我公司将供给完好的技能计划并担任施行。
（7）供给对UPS电源的技能支持。当体系功能明显降低时，应剖析功能降低的缘由，供给处置计划。计划承认后，辅佐进行体系优化施行。供给相应的体系功能参数作为参阅。及时主张用户对体系或产物进行扩大或晋级，包含硬件和软件。当用户需要对设备进行扩大时，提出对用户有利的切实可行的，具有杰出性价比的技能参阅计划。
（8）鉴于体系的重要性，关于工作中呈现的技能和产物疑问，我公司将竭尽全力，供给一切的能够的办法，保障体系的正常工作。 |
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