电话营销模式越来越多的被企业所采用，电话营销团队的日常管理，及如何提高效率是所有电话营销企业需要面对的问题。通过电话营销系统可实现：
1、提高订货成功率，直接增加销售额；
2、提高消费者对通信营销的接受程度及热情；
3、通过个性化的客户服务，增加客户的忠诚度；
4、减少每个订单的受理时间，提高工作效率；
5、减少回呼次数，降低销售成本；
6、及时发现客户放弃的电话接入，主动呼叫为企业挖掘潜在客户；
7、自助服务与人工服务的完美结合，个性化与效率的完美统一；
8、呼入与呼出并举，真正的电话营销中心；
9、闭环工作流管理，与物流、统计、财务、市场的协调调度与整合；
10、针对本行业应用而特别设计的功能模板，满足企业营销及服务处理流程的多样化和复杂化需求。
呼叫中心电话营销管理系统的应用可以有效的提高电话营销团队的效率，并且为日常管理提供了良好的平台，在坐席管理，产品管理，销售管理，客服跟进，订单流程等方面给予电话营销团队更多的帮助，同时，对于客户的需求挖掘，二次销售，交叉营销等升级的销售活动能给予更多支持。CC企呼电话营销管理系统基于呼叫中心/协同通信模式，系统采用B/S架构，可以实现“云”模式分布，系统支持电话、短信、邮件、传真、即时消息等多种客户联络手段，支持包括语音群呼，预览式外呼、预测式拨号等不同的外呼模式。同时具备完善而灵活的销售、市场、售后、产品的一体化流程管控机制，包含客户管理、数据挖掘、项目管理、报价管理、合同订单、市场营销、售后处理、对手追踪、日程安排、绩效管理、团队管理等功能。 |
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