面对物业市场队伍不断扩大，江苏办公楼物业管理公司的竞争也是如火如荼，怎么在众多物业公司中脱颖而出呢？江苏建新物业认为：物业服务除了为客户提供日常的管理服务和维护之外，还应该注重细节。
对于一般的物业服务公司来说，除了做好必要的安全管理和保洁外，对业主的接触较少，面对面的交流更是微乎其微，所以很难听取业户真实的想法和声音。所以物业管理公司要与业户建立起和谐、友好的关系，就必须加强对细节的关注。
如当在大风降温、大雨天气来临之前，公司会提醒客户关好门窗；每逢节日放假前，公司都要张贴温馨提示，提醒客户休假前不要忘记关灯，切断屋内电源、管好门窗、锁好抽屉柜子等，以防可能造成的损失；同时公司还制定了防汛、扫雪铲冰及火灾，防盗等应急预案。每次下雪时，公司都会按照预案及时调动人员、物资做好扫雪铲冰工作，保证客户再来上班之前已经将广场、主要道路的积雪清扫完毕，方便客户行走。
另外，建新物业还要求负责办公楼内办公室的清洁人员，为了保证室内安全，物业服务人员与物业管理公司签订《办公室安全责任书》,对服务人员加强安全思想、道德观念、服务意识教育，让员工眼中有事，手中做事、嘴会说事。
总之，在对物业服务要求更高的今天来说，只有注重细节，想业主所想，才能提高业主的满意度，在业主心中树立起良好的形象，江苏建新物业一直在努力。
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